Rujukan Laman

Maklumat Anda Dilindungi di glad2glow

Di glad2glow, kami mengambil serius setiap butiran maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami apabila membuka akaun atau membuat transaksi di wilayah yang disokong.

Data Dilindungi SSLPrivasi Akaun TerjagaHak Akses Data AndaDasar Tiada Jualan DataPematuhan Privasi Malaysia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
glad2glow Maklumat Anda Dilindungi di glad2glow
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin membuat permintaan akses data, atau hendak menarik balik persetujuan, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Nyatakan nama akaun dan jenis permintaan untuk pemprosesan yang lebih cepat dalam tempoh dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman glad2glow untuk bercakap terus dengan pasukan sokongan kami mengenai kebimbangan privasi atau permintaan pemadaman data anda.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi kami dalam akaun anda di bawah bahagian Tetapan Privasi untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara glad2glow Menguruskan Data Anda

Setiap lapisan pengendalian data di glad2glow direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan terkawal, dari saat anda membuka akaun sehinggalah anda memutuskan untuk menutupnya di wilayah yang disokong.

Enkripsi Data Penuh

Semua maklumat peribadi dan transaksi anda disimpan menggunakan enkripsi AES-256. Ini bermakna data yang dihantar melalui Touch 'n Go atau FPX tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak yang tidak dibenarkan.

Kuki dan Pengesanan

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan akaun anda selamat semasa log masuk, dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki dalam penyemak imbas anda.

Keselamatan Akaun

Akaun glad2glow anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan, pemberitahuan log masuk, dan pemantauan aktiviti luar biasa untuk mengesan sebarang percubaan akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Setelah akaun ditutup, data akan dipadamkan secara selamat mengikut jadual yang ditetapkan.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang dibenarkan seperti rangkaian Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, semata-mata untuk melengkapkan transaksi yang anda minta. Tiada data dijual.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui borang permintaan dalam akaun atau dengan menghubungi pasukan privasi kami terus melalui e-mel.

Soalan Mengenai Privasi Akaun glad2glow

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan data peribadi, kuki, hak akses dan cara kami menguruskan maklumat anda di platform glad2glow di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir untuk pengesahan umur, serta maklumat berkaitan kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX semasa transaksi dijalankan.

Maklumat anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau periklanan.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar permintaan akses data. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan maklumat dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui borang dalam akaun atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Pemadaman akan dilaksanakan tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan keselamatan log masuk anda, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa dan antaramuka, serta kuki analitik untuk memahami corak penggunaan bagi menambah baik platform kami.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran terenkripsi. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan akaun e-dompet anda di pelayan glad2glow pada bila-bila masa.

Hantar aduan anda melalui e-mel privasi khusus kami atau gunakan fungsi sembang langsung dalam platform. Pasukan privasi kami akan mengakui penerimaan aduan dalam satu hari bekerja dan memberikan penyelesaian dalam tempoh yang munasabah.

Halaman Berkaitan

Daftar glad2glow App Ekspedisi Rezeki Rahsia